Jag kliver ofta in i organisationer där kartan och verkligheten inte riktigt pratar med varandra.
- På väggen hänger tydliga beslutsvägar.
- I datorn finns mappar fulla av policys, processer och ansvar.
- På pappret ser allt stabilt ut.
Men när man börjar gräva lite – eller bara går ett varv med en fastighetsskötare – dyker det upp en annan bild.
- Ansvar som ligger mellan stolarna.
- Roller som ingen riktigt känner sig hemma i.
- System som används “lite som vi alltid gjort”.
- Ritningar som inte längre stämmer.
Det är aldrig någons fel egentligen. Det är bara tidens logik som lett oss dit.
En liten justering här, ett undantag där, några snabba lösningar i väntan på nästa stora satsning.
Till slut sitter alla med varsin version av kartan.
När jag kommer in som extern rådgivare brukar jag börja med det som känns mest självklart:
Att uppdatera kartan.
Inte för att hitta syndabockar, utan för att skapa förutsättningar.
För det är svårt att bygga något hållbart när alla går åt olika håll trots bästa vilja i världen.
En tydlig och ärlig kartläggning gör något med en organisation.
Den skapar energi, riktning och gemensamma beslut som faktiskt håller.
Det är först då förändringarna får fäste.
Så, när kollade ni senast om er karta fortfarande stämmer med vardagen?
Med Vänliga hälsning
David Fjellström